Statystyki napiwków, które mówią coś więcej niż suma na koncie

Panel pokazuje nie tylko, ile zebraliście, ale kiedy i przez kogo — a to są dwie zupełnie różne informacje. Na górze masz sumy za dziś, ostatnie 7 dni i ostatnie 30 dni razem z trendem względem poprzedniego okresu, więc od razu widać, czy coś się rusza. Niżej: średnia wysokość napiwku, rozkład na godziny i dni tygodnia oraz ranking osób z zespołu, jeśli korzystasz z planu Pro. Pod tym leży pełna lista pojedynczych napiwków z datą, kwotą i przypisaniem, z której robisz też zwroty. Całość eksportujesz do CSV, żeby oddać księgowości plik zamiast zrzutów ekranu.

Jak to działa

  1. 1

    Napiwek wpada do panelu w momencie zapłaty

    Nie ma importów ani ręcznego wpisywania — każda udana płatność pojawia się na liście od razu, z kwotą, godziną i kodem, przez który przyszła.

  2. 2

    Panel liczy okresy i porównuje je ze sobą

    Dziś, 7 dni i 30 dni liczone są automatycznie, razem z porównaniem do poprzedniego okresu. Dzięki temu widzisz nie samą kwotę, tylko kierunek.

  3. 3

    Rozkład na godziny i dni pokazuje wzorce

    Napiwki układają się w powtarzalne godziny i dni tygodnia. To najbardziej praktyczna część panelu, bo przekłada się wprost na grafik i obsadę zmian.

  4. 4

    Eksportujesz CSV i zamykasz temat z księgowością

    Jeden plik z pełną historią wpłat, gotowy do wysłania. Nie musisz przepisywać kwot ani robić zrzutów ekranu z panelu.

Co Ci to daje

  • Sumy za dziś, 7 dni i 30 dni razem z trendem względem poprzedniego okresu
  • Średnia wysokość napiwku — liczba, która mówi więcej o gościach niż suma miesięczna
  • Najlepsze godziny i dni tygodnia, czytelne wprost przy planowaniu grafiku
  • Porównanie nazwanych kodów: ogródek kontra sala, lada kontra okienko, dowóz kontra odbiór
  • Ranking osób z zespołu w planie Pro, bez ręcznego liczenia po zmianie
  • Pełna lista napiwków z datą i kwotą, z której robisz zwrot jednym kliknięciem
  • Eksport CSV z całą historią, gotowy dla księgowości

W których planach: Statystyki, lista napiwków i eksport CSV są w każdym planie, łącznie z Indywidualnym za 0 zł. Ranking zespołu i osobne wyniki poszczególnych osób wymagają planu Pro (199 zł/mc), bo dopiero tam napiwek ma przypisanego adresata.

Pytania i odpowiedzi

Czy widzę dane pojedynczego gościa?

Nie i nie da się tego włączyć. Gość nie zakłada konta i nie podaje nam swoich danych — do panelu trafiają kwota, czas, kod, przez który przyszedł napiwek, i ewentualna ocena. Danymi płatniczymi zajmuje się wyłącznie operator płatności.

Jak porównać dwa lokale?

Każdy lokal to osobna subskrypcja z osobnymi statystykami, ale wszystkie oglądasz z jednego konta. Przełączasz się między nimi w panelu i porównujesz te same okresy, zamiast składać dane z dwóch źródeł.

Co dokładnie jest w pliku CSV?

Historia napiwków z datą, kwotą i przypisaniem — czyli to, czego potrzebuje księgowość, żeby nie pytać Cię o szczegóły. Plik pobierasz sam z panelu, kiedy chcesz, bez proszenia nas o cokolwiek.

Czy statystyki uwzględniają zwroty?

Tak. Zwrot robisz z listy napiwków, a panel przestaje liczyć zwróconą kwotę w podsumowaniach. Warto pamiętać, że do gościa wraca pełna kwota, którą zapłacił, natomiast opłata operatora za samą transakcję nie wraca.

Od kiedy widzę dane?

Od pierwszej płatności — nie ma okresu rozbiegowego ani progu, od którego panel zaczyna liczyć. Przez pierwsze dni statystyki godzinowe będą po prostu ubogie, bo mają za mało punktów, i to jest normalne.

Zobacz też

Sprawdź to u siebie

Bez karty. Kod QR gotowy od razu. 30 dni za darmo w Solo i Pro.

Załóż konto za darmo