Napiwki QR i NFC · BLIK, karta, Apple Pay

Skan. Napiwek.
Opinia w Google.

Gość skanuje kod przy stoliku i płaci telefonem — bez aplikacji i bez zakładania konta. Pieniądze trafiają prosto do zespołu, a prośbę o opinię widzi wtedy, gdy jest najbardziej zadowolony.

Bez karty. Kod QR gotowy od razu. 30 dni za darmo w Solo i Pro.

0%
prowizji w Solo i Pro
5 min
od rejestracji do kodu QR
0 zł
za kod i aktywację
BLIK
i karty od pierwszego dnia
CV

Napiwek dla Caffè Vento

Toruń, Rynek Staromiejski

Komu chcesz podziękować?

Kwota napiwku

Zapłać 11,18 zł 10,00 zł 21,35 zł 20,00 zł 51,83 zł 50,00 zł
BLIKVISAMCApple PayG Pay

Dziękujemy!

To naprawdę wiele znaczy.

Podoba Ci się to miejsce?

Twoja opinia pomoże innym je znaleźć

Oceń w Google

Makieta poglądowa — kliknij kwotę albo osobę, żeby ją zmienić

Dlaczego kod, a nie terminal

Przy terminalu decyduje presja. Przy kodzie decyduje gość.

Nie wymieniasz terminala ani kasy. Kod QR to trzeci kanał, który działa wtedy, gdy tamte dwa nie zdążyły.

Przy rachunku

Decyzja w trzy sekundy

Kelner stoi obok z terminalem, za plecami czeka kolejka, a na ekranie miga pytanie o napiwek. Najprostszą odpowiedzią jest „pomiń” — nie dlatego, że gość nie chciał, tylko dlatego, że nie miał chwili.

Do zapłaty

142,00 zł

Dodać napiwek?

10% 15% 20% Pomiń
  • Pośpiech i obecność obsługi
  • Napiwek ląduje w jednej puli do podziału
  • Zero szansy na opinię
Przy stoliku

Decyzja we własnym tempie

Kod leży na stoliku albo przy rachunku. Gość skanuje wtedy, kiedy chce, wybiera kwotę bez świadków i od razu może wskazać osobę, która się nim zajmowała.

Zeskanuj i podziękuj

BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay — bez aplikacji

  • Bez presji i bez pośpiechu
  • Napiwek przypisany do konkretnej osoby
  • Prośba o opinię tuż po podziękowaniu

Nie obiecujemy Ci konkretnego procentu wzrostu — nie mamy jeszcze danych z tylu lokali, żeby taka liczba cokolwiek znaczyła. Obiecujemy kanał, którego dziś nie masz, i panel, w którym sam zobaczysz, ile daje.

Jak to działa

Trzy kroki i pierwszy napiwek tego samego dnia

Nie potrzebujesz nowego terminala, integracji z kasą ani wizyty technika.

  1. 1

    Zakładasz konto i dostajesz kod

    Rejestracja zajmuje kilka minut. Kod QR jest gotowy od razu — pobierasz go z panelu i drukujesz sam albo zamawiasz gotowe materiały.

  2. 2

    Gość skanuje i płaci telefonem

    Bez aplikacji i bez zakładania konta. Wybiera kwotę, płaci BLIK-iem, kartą, Apple Pay albo Google Pay — całość trwa kilkanaście sekund.

  3. 3

    Pieniądze idą do zespołu, a Ty dostajesz opinię

    Napiwek trafia na konto lokalu albo wskazanej osoby. Zaraz po płatności gość widzi prośbę o ocenę — wtedy, gdy jest najbardziej zadowolony.

Działa obok terminala Gość nie instaluje aplikacji Kod QR w cenie każdego planu
Droga napiwku

Od kodu na stoliku do opinii w Google

Pięć przystanków, kilkanaście sekund po stronie gościa i zero pracy po Twojej.

  1. Kod na stoliku

    Gość widzi go, gdy kończy posiłek — nie wtedy, gdy ktoś stoi nad nim z terminalem.

  2. Skan i kwota

    Otwiera się strona, nie aplikacja. Trzy kwoty do wyboru albo własna.

  3. BLIK w kilka sekund

    Sześć cyfr z aplikacji banku i potwierdzenie w telefonie. Bez karty, bez terminala.

  4. Pieniądze u odbiorcy

    Stripe rozlicza płatność i wypłaca ją na konto lokalu albo wskazanej osoby.

  5. Opinia w Google

    Prośba pojawia się dokładnie wtedy, gdy gość właśnie pokazał, że jest zadowolony.

Dla kogo

Działa tak, jak działa Twoje miejsce

Jeden mechanizm, cztery różne sytuacje. Wybierz swoją, żeby zobaczyć, gdzie wisi kod i dokąd trafia napiwek.

Plan Pro

Gość wybiera osobę, której chce podziękować

Kelner podaje rachunek z kodem, gość skanuje przy stoliku i wskazuje konkretną osobę z obsługi. Napiwek trafia prosto na jej konto, a Ty nie musisz nic dzielić na koniec zmiany.

Zobacz, jak to wygląda u Ciebie

Gdzie wisi kod

Na rachunku, na stoliku, na identyfikatorze obsługi

Plan Solo

Jeden kod przy ladzie, napiwek dla całej zmiany

Przy ladzie nie ma czasu na wybieranie osoby — jest kod, trzy kwoty i płatność BLIK-iem w kilka sekund. Napiwki lądują na koncie lokalu, a panel pokazuje, które godziny są najlepsze.

Zobacz, jak to wygląda u Ciebie

Gdzie wisi kod

Przy kasie, na ekspresie, na okienku foodtrucka

Plan Pro

Podziękowanie dla osoby, której gość nigdy nie widzi

Karteczka w pokoju z imieniem osoby, która go dziś posprzątała, robi więcej niż napiwek zostawiony na poduszce — bo gość wie, do kogo trafia, a Ty masz to policzone.

Zobacz, jak to wygląda u Ciebie

Gdzie wisi kod

W pokoju, na recepcji, w karcie powitalnej

Plan Indywidualny

Nie musisz czekać, aż szef się zdecyduje

Zakładasz własne konto w 5 minut, dostajesz swój kod QR i od razu możesz go pokazać z telefonu, gdy gość pyta „czy mogę zostawić napiwek kartą?”. Pieniądze idą prosto na Twoje konto.

Zobacz, jak to wygląda u Ciebie

Gdzie wisi kod

Na Twoim telefonie, na wizytówce przy rachunku, na identyfikatorze

Plan Indywidualny · 0 zł miesięcznie

Nie musisz czekać, aż szef się zdecyduje

Zakładasz własne konto, dostajesz swój kod QR i swoją stronę z Twoim imieniem. Gdy gość pyta „czy mogę zostawić napiwek kartą?”, po prostu pokazujesz mu telefon. Pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto — nie przechodzą przez kasę lokalu.

Kod do rachunku

Wizytówka albo naklejka z Twoim kodem ląduje w etui razem z rachunkiem. Gość skanuje przy stoliku, we własnym tempie, bez presji stojącej obok osoby.

„A można kartą?” — pokazujesz telefon

Twoja strona ma tryb pełnoekranowego kodu. Dodajesz ją do ekranu głównego i masz pod ręką zawsze, gdy gość nie ma gotówki.

Naklejka na Twoim stanowisku

Lustro przy fotelu, deska rozdzielcza, torba termiczna, identyfikator. Wszędzie tam, gdzie ktoś może chcieć podziękować akurat Tobie.

Załóż swój kod w 5 minut

Bez abonamentu. Pobieramy 4,9% od napiwku — płacisz tylko wtedy, gdy zarobisz.

Pokaż ten kod gościowi

Ania

Kelnerka · Caffè Vento

Dodaj do ekranu głównego — będziesz mieć pod ręką zawsze, gdy ktoś zapyta o kartę.

Opinie Google

Najlepszy moment na opinię jest tuż po napiwku.
Najgorszy — po nieudanej wizycie.

Gość, który właśnie zostawił napiwek, sam pokazał, że jest zadowolony. Wtedy pytamy o ocenę. Ale jeśli oceni nisko, nie podsuwamy mu linku do wizytówki — zamiast tego pytamy, co poprawić, i przekazujemy to wyłącznie Tobie.

1

Gość zostawia napiwek telefonem.

2

Na ekranie podziękowania dostaje pytanie o ocenę.

3

Wysoka ocena prowadzi do Twojej wizytówki Google. Niska trafia prosto do Ciebie, na maila.

Gramy w to uczciwie. Nie blokujemy nikomu drogi do Google — każdy może tam napisać, co chce, i bez nas. Po prostu nie wciskamy linku komuś, kto właśnie powiedział nam, że wyszedł niezadowolony.

Jak Ci się u nas podobało?

Podoba Ci się to miejsce?

Twoja opinia pomoże innym je znaleźć

Oceń w Google

Powiedz nam, co możemy poprawić

Ta wiadomość trafi tylko do właściciela — nigdzie jej nie publikujemy.

Długo czekaliśmy na rachunek…
Wyślij

Kliknij gwiazdki, żeby zobaczyć obie ścieżki

Funkcje

To nie jest sam formularz płatności

Napiwek to dopiero początek. Reszta to opinie, wypłaty, statystyki i materiały, dzięki którym kod naprawdę wisi tam, gdzie powinien.

BLIK, karta, Apple Pay i Google Pay

Każdy plan

Gość płaci tym, czym płaci na co dzień. Żadnej aplikacji, żadnej rejestracji — otwiera się strona, wybiera kwotę i gotowe.

BLIKVisaMastercardApple PayGoogle Pay

Napiwek prosto do wybranej osoby

Pro

Gość widzi zdjęcia i imiona zespołu i wskazuje, komu dziękuje. Pieniądze trafiają na konto tej osoby, a nie do wspólnej puli do podziału.

Więcej →

Opinia Google w najlepszym momencie

Każdy plan

Zadowolony gość dostaje zaproszenie do wizytówki zaraz po napiwku. Niższa ocena nie idzie do Google — trafia prywatnie do Ciebie.

Więcej →

Gość może pokryć opłatę operatora

Każdy plan

Jedno zaznaczone pole i do zespołu dociera pełna kwota, którą gość miał na myśli. Domyślnie włączone — możesz wyłączyć.

Więcej →

Pieniądze nie przechodzą przez nas

Każdy plan

Napiwek rozlicza Stripe i wypłaca go na konto odbiorcy w swoim standardowym rytmie (w Polsce zwykle 3 dni robocze, pierwsza wypłata dłużej). Nie jesteśmy pośrednikiem i nie przetrzymujemy tych środków.

Więcej →

Statystyki, które coś mówią

Każdy plan

Nie tylko suma. Najlepsze godziny i dni, średni napiwek, trend tydzień do tygodnia i ranking zespołu — plus eksport do księgowości.

Więcej →

Kody QR i materiały do druku

Każdy plan

Kod główny, osobne kody na stoliki i kody per osoba. Gotowe stojaczki i naklejki drukujesz z panelu — albo pokazujesz kod wprost z telefonu.

Więcej →

Cotygodniowy raport i szkice odpowiedzi AI

Każdy plan

W poniedziałek dostajesz podsumowanie tygodnia z komentarzem, co się zmieniło. Do każdej opinii możesz poprosić o gotowy szkic odpowiedzi.

Więcej →

Zobacz wszystkie funkcje w szczegółach →

Warstwa AI

Budujemy asystentów AI od czterech produktów. Tu też ich użyliśmy.

Nie po to, żeby dopisać modne słowo do strony — tylko w trzech miejscach, w których realnie oszczędzają Ci czas.

Szkic odpowiedzi na opinię

Klikasz przy opinii i dostajesz gotowy tekst do skopiowania — dopasowany do oceny i tego, co gość napisał. Publikujesz sam, po swojemu. Nic nie wychodzi automatycznie.

Raport w poniedziałek rano

Podsumowanie tygodnia na maila: ile, od ilu osób, kiedy najczęściej, kto z zespołu zebrał najwięcej — plus jedno zdanie o tym, co się zmieniło względem poprzedniego tygodnia.

Asystent, który zna produkt

Masz pytanie o cennik, wypłaty albo podatki? Zapytaj naszego asystenta na tej stronie. Odpowiada na podstawie naszej dokumentacji, a gdy czegoś nie wie — mówi to wprost.

Ten sam mechanizm, który wpinamy klientom w smart asystenci.

Panel

Cały lokal na jednym ekranie

Ile dziś, ile w tym miesiącu, które godziny są najlepsze i kto z zespołu zbiera najwięcej. Bez klikania po zakładkach.

app.smart-napiwki.pl dane przykładowe

Dziś

284 zł

12 napiwków

7 dni

1 248 zł

+24% vs poprzedni

Średni napiwek

23,60 zł

Ostatnie 7 dni

pon
wt
śr
czw
pt
sob
nd

Piątek i sobota po 21:00 to u Ciebie ponad połowa tygodnia.

Zespół w tym tygodniu

Pro
  • A

    Ania Top

    Kelnerka

    412 zł
  • M

    Marek

    Barman

    298 zł
  • Z

    Zosia

    Kelnerka

    243 zł
  • K

    Kuba

    Kelner

    142 zł

Raport tygodniowy

„Wtorki wypadają najsłabiej mimo podobnego obłożenia — sprawdź, czy kody stoją na wszystkich stolikach.”

Makieta panelu z danymi przykładowymi — nie są to wyniki żadnego klienta.

Cennik

Trzy plany. Zero ukrytych opłat.

Plan wybierasz według tego, dokąd ma trafiać napiwek: na Twoje konto, na konto lokalu albo prosto do wskazanej osoby z obsługi.

30 dni za darmo w Solo i Pro — bez podawania karty

Zacznij dziś

Dla Ciebie, nie dla firmy

Indywidualny

0 zł

bez abonamentu · 4,9% od napiwku

Gdzie trafia napiwek

Napiwek trafia na Twoje konto

  • Zakładasz sam, bez zgody pracodawcy
  • Własny kod QR i strona z Twoim imieniem
  • Tryb pełnoekranowy — pokazujesz kod z telefonu
  • BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay
  • Statystyki i historia napiwków
  • Płacisz tylko wtedy, gdy zarobisz

Kelner · Barman · Barber · Kierowca · Kurier · Przewodnik

Załóż swój kod

Napiwki dla lokalu

Solo

99 zł

miesięcznie · 0% prowizji od napiwków

Gdzie trafia napiwek

Napiwek trafia na konto lokalu

  • Wszystko z planu Indywidualnego, plus:
  • 0% prowizji od napiwków — płacisz stałą kwotę
  • Twoje logo i kolory na stronie napiwku
  • Zaproszenie do opinii Google po napiwku
  • Kody na stoliki i stanowiska + materiały do druku
  • Cotygodniowy raport e-mail

Kawiarnia · Foodtruck · Lodziarnia · Bar szybkiej obsługi

Wypróbuj 30 dni za darmo
Najczęściej wybierany

Napiwki dla zespołu

Pro

199 zł

miesięcznie · 0% prowizji od napiwków

Gdzie trafia napiwek

Napiwek trafia do wskazanej osoby

  • Wszystko z planu Solo, plus:
  • Gość wybiera, komu chce podziękować
  • Napiwek prosto na konto tej osoby
  • Osobne statystyki i ranking zespołu
  • Zaproszenia dla pracowników jednym kliknięciem
  • Kod QR dla każdej osoby osobno

Restauracja · Pizzeria · Pub · Hotel

Wypróbuj 30 dni za darmo

Masz kilka lokali? Każdy to osobna subskrypcja i osobne konto wypłat, ale zarządzasz nimi z jednego konta. Pełne porównanie planów →

Plan Indywidualny w smart napiwki kosztuje 0 zł miesięcznie — pobieramy 4,9% od otrzymanego napiwku, więc płacisz tylko wtedy, gdy zarobisz.

Plan Solo kosztuje 99 zł miesięcznie i nie pobieramy w nim żadnej prowizji od napiwków.

Plan Pro kosztuje 199 zł miesięcznie, nie pobiera prowizji od napiwków i pozwala gościowi wskazać konkretną osobę z obsługi.

Solo i Pro mają 30 dni okresu próbnego bez podawania karty, a rezygnacja odbywa się jednym kliknięciem w panelu.

Każdy lokal to osobna subskrypcja, ale wszystkimi zarządzasz z jednego konta.

Niezależnie od planu opłatę pobiera operator płatności Stripe — gość może ją pokryć jednym kliknięciem, żeby do zespołu trafiła pełna kwota.

Bez ściemy

Startujemy — ale nie zaczynamy od zera

smart napiwki to piąty produkt tego samego zespołu. Wcześniej zbudowaliśmy recepcję AI, która odbiera telefony w salonach i warsztatach, system rezerwacji online z płatnościami oraz narzędzie do prowadzenia kampanii reklamowych. Ten sam stack, ta sama infrastruktura, ten sam telefon do nas.

Płatności obsługuje Stripe

Licencjonowany operator — nie przetrzymujemy Waszych pieniędzy

Dane w Unii Europejskiej

Infrastruktura Cloudflare, region EU, zgodnie z RODO

Bez umowy terminowej

Rezygnacja jednym kliknięciem, bez okresu wypowiedzenia

Piszesz wprost do nas

Małą ekipą z Torunia. Odpowiadamy osobiście, w jeden dzień roboczy — kontakt@smart-napiwki.pl.

Czego u nas nie ma

Wolimy powiedzieć to teraz niż tłumaczyć się po podpisaniu.

Nie przetrzymujemy Waszych pieniędzy

Napiwek rozlicza Stripe i wypłaca prosto na konto odbiorcy. Nie jesteśmy pośrednikiem finansowym i nie mamy dostępu do tych środków.

Nie wymuszamy opinii

Prosimy o ocenę raz, po napiwku. Gość, który był niezadowolony, nie dostaje od nas linku do Google — dostaje możliwość powiedzenia Ci tego wprost.

Nie doradzamy podatkowo

Wyjaśniamy mechanizm i pokazujemy dane do rozliczenia, ale rozliczenie podatku zostaje po Waszej stronie i po stronie Waszej księgowości.

Nie udajemy, że działamy od lat

Startujemy w 2026 roku. Nie mamy jeszcze setek wdrożeń i nie będziemy wymyślać opinii, których nie ma.

  • 30 dni za darmo w planach Solo i Pro — bez podawania karty
  • 0 zł aktywacji i 0 zł za kod QR
  • Rezygnacja w panelu, jednym kliknięciem
  • Działa obok terminala — niczego nie wymieniasz
FAQ

Pytania, które zadaje każdy właściciel

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiadamy w jeden dzień roboczy.

Ile wynosi prowizja od napiwków?

W planach Solo (99 zł/mc) i Pro (199 zł/mc) nie pobieramy żadnej prowizji od napiwków — zarabiamy wyłącznie na abonamencie. W planie Indywidualnym nie ma abonamentu, a my pobieramy 4,9% od otrzymanego napiwku. Niezależnie od planu swoją opłatę pobiera operator płatności Stripe; gość może ją pokryć jednym kliknięciem, żeby do odbiorcy trafiła pełna kwota.

Czy gość może zapłacić BLIK-iem?

Tak. Strona napiwku obsługuje BLIK, karty Visa i Mastercard, Apple Pay oraz Google Pay. BLIK jest najpopularniejszą metodą płatności online w Polsce, więc jest pierwszy na liście — gość wpisuje sześciocyfrowy kod z aplikacji banku i potwierdza płatność w telefonie.

Czy gość albo pracownik musi instalować aplikację?

Nie. Gość skanuje kod QR aparatem telefonu i trafia na zwykłą stronę internetową — nie zakłada konta ani niczego nie instaluje. Pracownik zakłada konto raz, przez przeglądarkę, i też nie potrzebuje aplikacji.

Czy kelner może założyć konto sam, bez zgody pracodawcy?

Tak — do tego służy plan Indywidualny. Zakładasz własne konto, dostajesz swój kod QR i swoją stronę napiwków, a pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto bankowe. Warto jednak sprawdzić regulamin swojego miejsca pracy: zasady przyjmowania napiwków bywają w nim uregulowane.

Kiedy pieniądze trafiają na konto?

Napiwki rozlicza i wypłaca Stripe, prosto na konto odbiorcy — my nie przetrzymujemy tych środków u siebie. W Polsce standardowy rytm wypłat Stripe to około 3 dni roboczych od płatności, a pierwsza wypłata potrafi potrwać dłużej (do około tygodnia), bo operator weryfikuje wtedy dane odbiorcy. Terminy ustala Stripe, nie my.

Jak rozliczyć podatek od napiwków?

Wszystko zależy od tego, na czyje konto trafia napiwek. W interpretacji indywidualnej z grudnia 2024 roku (sygn. 0113-KDIPT2-3.4011.638.2024.2.JŚ) Dyrektor KIS uznał, że napiwki przekazywane przez zewnętrzną aplikację bezpośrednio na konto pracownika stanowią dla niego przychód z innych źródeł, a pracodawca nie jest wtedy płatnikiem — nie wystawia PIT-11 i nie odprowadza od nich składek ZUS. Gdy napiwek wpływa na konto pracodawcy i dopiero on go rozdziela, kwalifikacja jest inna. Panel daje Ci pełną historię i eksport do księgowości. To nie jest porada podatkowa — szczegóły omawiamy na blogu, a swoją sytuację potwierdź z księgowością.

Co musi zrobić pracownik, żeby dostać wypłatę?

Klika w link, który dostaje od Ciebie mailem lub SMS-em, i przechodzi weryfikację u operatora płatności — potrzebuje dokumentu tożsamości i numeru konta. Zajmuje to zwykle kilka minut. Do czasu weryfikacji jego napiwki trafiają na konto lokalu z zachowaniem informacji, komu gość dziękował, więc nie musisz czekać z uruchomieniem.

Czy to działa obok terminala płatniczego?

Tak i to jest sedno pomysłu. Nie wymieniasz terminala ani kasy — kod QR to osobny, dodatkowy kanał. Przy terminalu gość decyduje pod presją, z obsługą stojącą obok; przy kodzie decyduje sam, we własnym tempie.

Skąd wziąć naklejki i stojaki z kodem?

Kod QR jest w cenie każdego planu — pobierasz go z panelu jako plik i drukujesz gdzie chcesz. W panelu są też gotowe do druku układy: stojaczek na stolik i arkusz naklejek. Materiałów nie musisz od nas kupować, żeby zacząć.

Czy obsłużę kilka lokali?

Tak. Każdy lokal to osobna subskrypcja i osobne konto wypłat, ale zarządzasz nimi wszystkimi z jednego konta i jednego panelu. Statystyki możesz oglądać osobno dla każdego miejsca.

Co z RODO i gdzie są dane?

Dane trzymamy w infrastrukturze Cloudflare w regionie europejskim. Gość zostawiający napiwek nie zakłada konta i nie podaje nam swoich danych — dane płatnicze obsługuje wyłącznie Stripe jako operator płatności. Do lokalu trafiają kwota, czas i ewentualna ocena.

Jak zrezygnować?

Jednym kliknięciem w panelu, bez okresu wypowiedzenia i bez tłumaczenia się. Z usługi korzystasz do końca opłaconego okresu. Konto razem z danymi możesz usunąć samodzielnie w ustawieniach.

Pierwszy napiwek możesz dostać jeszcze dziś

Rejestracja zajmuje kilka minut, kod QR jest gotowy od razu, a materiały do druku pobierasz z panelu. Nie musisz nic wymieniać ani z nikim się umawiać.

Bez karty. Kod QR gotowy od razu. 30 dni za darmo w Solo i Pro.

  • 30 dni za darmo w planach Solo i Pro — bez podawania karty
  • 0 zł aktywacji i 0 zł za kod QR
  • Rezygnacja w panelu, jednym kliknięciem
  • Działa obok terminala — niczego nie wymieniasz

Wolisz najpierw porozmawiać? Napisz do nas albo kontakt@smart-napiwki.pl.