Gość skanuje kod przy stoliku i płaci telefonem — bez aplikacji i bez zakładania konta.
Pieniądze trafiają prosto do zespołu, a prośbę o opinię widzi wtedy, gdy jest najbardziej zadowolony.
Makieta poglądowa — kliknij kwotę albo osobę, żeby ją zmienić
Dlaczego kod, a nie terminal
Przy terminalu decyduje presja. Przy kodzie decyduje gość.
Nie wymieniasz terminala ani kasy. Kod QR to trzeci kanał, który działa wtedy, gdy tamte dwa nie zdążyły.
Przy rachunku
Decyzja w trzy sekundy
Kelner stoi obok z terminalem, za plecami czeka kolejka, a na ekranie miga pytanie o napiwek.
Najprostszą odpowiedzią jest „pomiń” — nie dlatego, że gość nie chciał, tylko dlatego, że nie miał chwili.
Do zapłaty
142,00 zł
Dodać napiwek?
10%15%20%Pomiń
Pośpiech i obecność obsługi
Napiwek ląduje w jednej puli do podziału
Zero szansy na opinię
Przy stoliku
Decyzja we własnym tempie
Kod leży na stoliku albo przy rachunku. Gość skanuje wtedy, kiedy chce, wybiera kwotę bez świadków
i od razu może wskazać osobę, która się nim zajmowała.
Zeskanuj i podziękuj
BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay — bez aplikacji
Bez presji i bez pośpiechu
Napiwek przypisany do konkretnej osoby
Prośba o opinię tuż po podziękowaniu
Nie obiecujemy Ci konkretnego procentu wzrostu — nie mamy jeszcze danych z tylu lokali, żeby taka liczba
cokolwiek znaczyła. Obiecujemy kanał, którego dziś nie masz, i panel, w którym sam zobaczysz, ile daje.
Czym są napiwki bezgotówkowe?
Napiwki bezgotówkowe to napiwki zostawiane telefonem zamiast gotówką. Gość skanuje kod QR albo przykłada telefon do znacznika NFC, trafia na stronę napiwku danego lokalu lub pracownika i płaci BLIK-iem, kartą, Apple Pay albo Google Pay — bez instalowania aplikacji i bez zakładania konta. Pieniądze trafiają na konto odbiorcy przez operatora płatności.
Nie potrzebujesz nowego terminala, integracji z kasą ani wizyty technika.
1
Zakładasz konto i dostajesz kod
Rejestracja zajmuje kilka minut. Kod QR jest gotowy od razu — pobierasz go z panelu i drukujesz sam albo zamawiasz gotowe materiały.
2
Gość skanuje i płaci telefonem
Bez aplikacji i bez zakładania konta. Wybiera kwotę, płaci BLIK-iem, kartą, Apple Pay albo Google Pay — całość trwa kilkanaście sekund.
3
Pieniądze idą do zespołu, a Ty dostajesz opinię
Napiwek trafia na konto lokalu albo wskazanej osoby. Zaraz po płatności gość widzi prośbę o ocenę — wtedy, gdy jest najbardziej zadowolony.
Działa obok terminala Gość nie instaluje aplikacji Kod QR w cenie każdego planu
Droga napiwku
Od kodu na stoliku do opinii w Google
Pięć przystanków, kilkanaście sekund po stronie gościa i zero pracy po Twojej.
Kod na stoliku
Gość widzi go, gdy kończy posiłek — nie wtedy, gdy ktoś stoi nad nim z terminalem.
Skan i kwota
Otwiera się strona, nie aplikacja. Trzy kwoty do wyboru albo własna.
BLIK w kilka sekund
Sześć cyfr z aplikacji banku i potwierdzenie w telefonie. Bez karty, bez terminala.
Pieniądze u odbiorcy
Stripe rozlicza płatność i wypłaca ją na konto lokalu albo wskazanej osoby.
Opinia w Google
Prośba pojawia się dokładnie wtedy, gdy gość właśnie pokazał, że jest zadowolony.
Dla kogo
Działa tak, jak działa Twoje miejsce
Jeden mechanizm, cztery różne sytuacje. Wybierz swoją, żeby zobaczyć, gdzie wisi kod i dokąd trafia napiwek.
Plan Pro
Gość wybiera osobę, której chce podziękować
Kelner podaje rachunek z kodem, gość skanuje przy stoliku i wskazuje konkretną osobę z obsługi. Napiwek trafia prosto na jej konto, a Ty nie musisz nic dzielić na koniec zmiany.
Na rachunku, na stoliku, na identyfikatorze obsługi
Plan Solo
Jeden kod przy ladzie, napiwek dla całej zmiany
Przy ladzie nie ma czasu na wybieranie osoby — jest kod, trzy kwoty i płatność BLIK-iem w kilka sekund. Napiwki lądują na koncie lokalu, a panel pokazuje, które godziny są najlepsze.
Podziękowanie dla osoby, której gość nigdy nie widzi
Karteczka w pokoju z imieniem osoby, która go dziś posprzątała, robi więcej niż napiwek zostawiony na poduszce — bo gość wie, do kogo trafia, a Ty masz to policzone.
Zakładasz własne konto w 5 minut, dostajesz swój kod QR i od razu możesz go pokazać z telefonu, gdy gość pyta „czy mogę zostawić napiwek kartą?”. Pieniądze idą prosto na Twoje konto.
Na Twoim telefonie, na wizytówce przy rachunku, na identyfikatorze
Plan Indywidualny · 0 zł miesięcznie
Nie musisz czekać, aż szef się zdecyduje
Zakładasz własne konto, dostajesz swój kod QR i swoją stronę z Twoim imieniem. Gdy gość pyta
„czy mogę zostawić napiwek kartą?”, po prostu pokazujesz mu telefon. Pieniądze trafiają
bezpośrednio na Twoje konto — nie przechodzą przez kasę lokalu.
Kod do rachunku
Wizytówka albo naklejka z Twoim kodem ląduje w etui razem z rachunkiem. Gość skanuje przy stoliku, we własnym tempie, bez presji stojącej obok osoby.
„A można kartą?” — pokazujesz telefon
Twoja strona ma tryb pełnoekranowego kodu. Dodajesz ją do ekranu głównego i masz pod ręką zawsze, gdy gość nie ma gotówki.
Naklejka na Twoim stanowisku
Lustro przy fotelu, deska rozdzielcza, torba termiczna, identyfikator. Wszędzie tam, gdzie ktoś może chcieć podziękować akurat Tobie.
Bez abonamentu. Pobieramy 4,9% od napiwku —
płacisz tylko wtedy, gdy zarobisz.
Pokaż ten kod gościowi
Ania
Kelnerka · Caffè Vento
Dodaj do ekranu głównego — będziesz mieć pod ręką zawsze, gdy ktoś zapyta o kartę.
Opinie Google
Najlepszy moment na opinię jest tuż po napiwku. Najgorszy — po nieudanej wizycie.
Gość, który właśnie zostawił napiwek, sam pokazał, że jest zadowolony. Wtedy pytamy o ocenę.
Ale jeśli oceni nisko, nie podsuwamy mu linku do wizytówki — zamiast tego pytamy, co poprawić,
i przekazujemy to wyłącznie Tobie.
1
Gość zostawia napiwek telefonem.
2
Na ekranie podziękowania dostaje pytanie o ocenę.
3
Wysoka ocena prowadzi do Twojej wizytówki Google. Niska trafia prosto do Ciebie, na maila.
Gramy w to uczciwie. Nie blokujemy nikomu drogi do Google —
każdy może tam napisać, co chce, i bez nas. Po prostu nie wciskamy linku komuś, kto właśnie
powiedział nam, że wyszedł niezadowolony.
Jak Ci się u nas podobało?
Podoba Ci się to miejsce?
Twoja opinia pomoże innym je znaleźć
Oceń w Google
Powiedz nam, co możemy poprawić
Ta wiadomość trafi tylko do właściciela — nigdzie jej nie publikujemy.
Długo czekaliśmy na rachunek…
Wyślij
Kliknij gwiazdki, żeby zobaczyć obie ścieżki
Funkcje
To nie jest sam formularz płatności
Napiwek to dopiero początek. Reszta to opinie, wypłaty, statystyki i materiały, dzięki którym kod naprawdę wisi tam, gdzie powinien.
BLIK, karta, Apple Pay i Google Pay
Każdy plan
Gość płaci tym, czym płaci na co dzień. Żadnej aplikacji, żadnej rejestracji — otwiera się strona, wybiera kwotę i gotowe.
BLIKVisaMastercardApple PayGoogle Pay
Napiwek prosto do wybranej osoby
Pro
Gość widzi zdjęcia i imiona zespołu i wskazuje, komu dziękuje. Pieniądze trafiają na konto tej osoby, a nie do wspólnej puli do podziału.
Napiwek rozlicza Stripe i wypłaca go na konto odbiorcy w swoim standardowym rytmie (w Polsce zwykle 3 dni robocze, pierwsza wypłata dłużej). Nie jesteśmy pośrednikiem i nie przetrzymujemy tych środków.
Budujemy asystentów AI od czterech produktów. Tu też ich użyliśmy.
Nie po to, żeby dopisać modne słowo do strony — tylko w trzech miejscach, w których realnie
oszczędzają Ci czas.
Szkic odpowiedzi na opinię
Klikasz przy opinii i dostajesz gotowy tekst do skopiowania — dopasowany do oceny i tego, co gość napisał. Publikujesz sam, po swojemu. Nic nie wychodzi automatycznie.
Raport w poniedziałek rano
Podsumowanie tygodnia na maila: ile, od ilu osób, kiedy najczęściej, kto z zespołu zebrał najwięcej — plus jedno zdanie o tym, co się zmieniło względem poprzedniego tygodnia.
Asystent, który zna produkt
Masz pytanie o cennik, wypłaty albo podatki? Zapytaj naszego asystenta na tej stronie. Odpowiada na podstawie naszej dokumentacji, a gdy czegoś nie wie — mówi to wprost.
Ten sam mechanizm, który wpinamy klientom w smart asystenci.
Panel
Cały lokal na jednym ekranie
Ile dziś, ile w tym miesiącu, które godziny są najlepsze i kto z zespołu zbiera najwięcej. Bez klikania po zakładkach.
app.smart-napiwki.pl
dane przykładowe
Dziś
284 zł
12 napiwków
7 dni
1 248 zł
+24% vs poprzedni
Średni napiwek
23,60 zł
Ostatnie 7 dni
pon
wt
śr
czw
pt
sob
nd
Piątek i sobota po 21:00 to u Ciebie ponad połowa tygodnia.
Zespół w tym tygodniu
Pro
A
Ania Top
Kelnerka
412 zł
M
Marek
Barman
298 zł
Z
Zosia
Kelnerka
243 zł
K
Kuba
Kelner
142 zł
Raport tygodniowy
„Wtorki wypadają najsłabiej mimo podobnego obłożenia — sprawdź, czy kody stoją na wszystkich stolikach.”
Makieta panelu z danymi przykładowymi — nie są to wyniki żadnego klienta.
Cennik
Trzy plany. Zero ukrytych opłat.
Plan wybierasz według tego, dokąd ma trafiać napiwek: na Twoje konto, na konto lokalu albo prosto
do wskazanej osoby z obsługi.
30 dni za darmo w Solo i Pro — bez podawania karty
Masz kilka lokali? Każdy to osobna subskrypcja i osobne konto wypłat, ale zarządzasz nimi z jednego konta.
Pełne porównanie planów →
Plan Indywidualny w smart napiwki kosztuje 0 zł miesięcznie — pobieramy 4,9% od otrzymanego napiwku, więc płacisz tylko wtedy, gdy zarobisz.
Plan Solo kosztuje 99 zł miesięcznie i nie pobieramy w nim żadnej prowizji od napiwków.
Plan Pro kosztuje 199 zł miesięcznie, nie pobiera prowizji od napiwków i pozwala gościowi wskazać konkretną osobę z obsługi.
Solo i Pro mają 30 dni okresu próbnego bez podawania karty, a rezygnacja odbywa się jednym kliknięciem w panelu.
Każdy lokal to osobna subskrypcja, ale wszystkimi zarządzasz z jednego konta.
Niezależnie od planu opłatę pobiera operator płatności Stripe — gość może ją pokryć jednym kliknięciem, żeby do zespołu trafiła pełna kwota.
Bez ściemy
Startujemy — ale nie zaczynamy od zera
smart napiwki to piąty produkt tego samego zespołu. Wcześniej zbudowaliśmy recepcję AI, która
odbiera telefony w salonach i warsztatach, system rezerwacji online z płatnościami oraz narzędzie
do prowadzenia kampanii reklamowych. Ten sam stack, ta sama infrastruktura, ten sam telefon do nas.
Płatności obsługuje Stripe
Licencjonowany operator — nie przetrzymujemy Waszych pieniędzy
Dane w Unii Europejskiej
Infrastruktura Cloudflare, region EU, zgodnie z RODO
Bez umowy terminowej
Rezygnacja jednym kliknięciem, bez okresu wypowiedzenia
Wolimy powiedzieć to teraz niż tłumaczyć się po podpisaniu.
Nie przetrzymujemy Waszych pieniędzy
Napiwek rozlicza Stripe i wypłaca prosto na konto odbiorcy. Nie jesteśmy pośrednikiem finansowym i nie mamy dostępu do tych środków.
Nie wymuszamy opinii
Prosimy o ocenę raz, po napiwku. Gość, który był niezadowolony, nie dostaje od nas linku do Google — dostaje możliwość powiedzenia Ci tego wprost.
Nie doradzamy podatkowo
Wyjaśniamy mechanizm i pokazujemy dane do rozliczenia, ale rozliczenie podatku zostaje po Waszej stronie i po stronie Waszej księgowości.
Nie udajemy, że działamy od lat
Startujemy w 2026 roku. Nie mamy jeszcze setek wdrożeń i nie będziemy wymyślać opinii, których nie ma.
30 dni za darmo w planach Solo i Pro — bez podawania karty
0 zł aktywacji i 0 zł za kod QR
Rezygnacja w panelu, jednym kliknięciem
Działa obok terminala — niczego nie wymieniasz
FAQ
Pytania, które zadaje każdy właściciel
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiadamy w jeden dzień roboczy.
Ile wynosi prowizja od napiwków?
W planach Solo (99 zł/mc) i Pro (199 zł/mc) nie pobieramy żadnej prowizji od napiwków — zarabiamy wyłącznie na abonamencie. W planie Indywidualnym nie ma abonamentu, a my pobieramy 4,9% od otrzymanego napiwku. Niezależnie od planu swoją opłatę pobiera operator płatności Stripe; gość może ją pokryć jednym kliknięciem, żeby do odbiorcy trafiła pełna kwota.
Czy gość może zapłacić BLIK-iem?
Tak. Strona napiwku obsługuje BLIK, karty Visa i Mastercard, Apple Pay oraz Google Pay. BLIK jest najpopularniejszą metodą płatności online w Polsce, więc jest pierwszy na liście — gość wpisuje sześciocyfrowy kod z aplikacji banku i potwierdza płatność w telefonie.
Czy gość albo pracownik musi instalować aplikację?
Nie. Gość skanuje kod QR aparatem telefonu i trafia na zwykłą stronę internetową — nie zakłada konta ani niczego nie instaluje. Pracownik zakłada konto raz, przez przeglądarkę, i też nie potrzebuje aplikacji.
Czy kelner może założyć konto sam, bez zgody pracodawcy?
Tak — do tego służy plan Indywidualny. Zakładasz własne konto, dostajesz swój kod QR i swoją stronę napiwków, a pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto bankowe. Warto jednak sprawdzić regulamin swojego miejsca pracy: zasady przyjmowania napiwków bywają w nim uregulowane.
Kiedy pieniądze trafiają na konto?
Napiwki rozlicza i wypłaca Stripe, prosto na konto odbiorcy — my nie przetrzymujemy tych środków u siebie. W Polsce standardowy rytm wypłat Stripe to około 3 dni roboczych od płatności, a pierwsza wypłata potrafi potrwać dłużej (do około tygodnia), bo operator weryfikuje wtedy dane odbiorcy. Terminy ustala Stripe, nie my.
Jak rozliczyć podatek od napiwków?
Wszystko zależy od tego, na czyje konto trafia napiwek. W interpretacji indywidualnej z grudnia 2024 roku (sygn. 0113-KDIPT2-3.4011.638.2024.2.JŚ) Dyrektor KIS uznał, że napiwki przekazywane przez zewnętrzną aplikację bezpośrednio na konto pracownika stanowią dla niego przychód z innych źródeł, a pracodawca nie jest wtedy płatnikiem — nie wystawia PIT-11 i nie odprowadza od nich składek ZUS. Gdy napiwek wpływa na konto pracodawcy i dopiero on go rozdziela, kwalifikacja jest inna. Panel daje Ci pełną historię i eksport do księgowości. To nie jest porada podatkowa — szczegóły omawiamy na blogu, a swoją sytuację potwierdź z księgowością.
Co musi zrobić pracownik, żeby dostać wypłatę?
Klika w link, który dostaje od Ciebie mailem lub SMS-em, i przechodzi weryfikację u operatora płatności — potrzebuje dokumentu tożsamości i numeru konta. Zajmuje to zwykle kilka minut. Do czasu weryfikacji jego napiwki trafiają na konto lokalu z zachowaniem informacji, komu gość dziękował, więc nie musisz czekać z uruchomieniem.
Czy to działa obok terminala płatniczego?
Tak i to jest sedno pomysłu. Nie wymieniasz terminala ani kasy — kod QR to osobny, dodatkowy kanał. Przy terminalu gość decyduje pod presją, z obsługą stojącą obok; przy kodzie decyduje sam, we własnym tempie.
Skąd wziąć naklejki i stojaki z kodem?
Kod QR jest w cenie każdego planu — pobierasz go z panelu jako plik i drukujesz gdzie chcesz. W panelu są też gotowe do druku układy: stojaczek na stolik i arkusz naklejek. Materiałów nie musisz od nas kupować, żeby zacząć.
Czy obsłużę kilka lokali?
Tak. Każdy lokal to osobna subskrypcja i osobne konto wypłat, ale zarządzasz nimi wszystkimi z jednego konta i jednego panelu. Statystyki możesz oglądać osobno dla każdego miejsca.
Co z RODO i gdzie są dane?
Dane trzymamy w infrastrukturze Cloudflare w regionie europejskim. Gość zostawiający napiwek nie zakłada konta i nie podaje nam swoich danych — dane płatnicze obsługuje wyłącznie Stripe jako operator płatności. Do lokalu trafiają kwota, czas i ewentualna ocena.
Jak zrezygnować?
Jednym kliknięciem w panelu, bez okresu wypowiedzenia i bez tłumaczenia się. Z usługi korzystasz do końca opłaconego okresu. Konto razem z danymi możesz usunąć samodzielnie w ustawieniach.
Baza wiedzy o napiwkach
Podatki, praktyka lokalu, porównania i konkretne sposoby na wyższe napiwki. Po polsku, bez ogólników.
Rejestracja zajmuje kilka minut, kod QR jest gotowy od razu, a materiały do druku pobierasz z panelu.
Nie musisz nic wymieniać ani z nikim się umawiać.